Benvolguts clients,
Davant de la situació d’incertesa que patim actualment a causa de la pandèmia del coronavirus, volem compartir amb vostès com gestionarem a partir d’ara les reserves dels mesos de juliol i agost.
El nostre principal desig és que puguin gaudir de les seves vacances al Càmping Laguna i per això estem treballant ara mateix. No obstant això, tots estem sota les directrius que governs i organismes de salut ens dicten en una situació tan complexa.
Som conscients que la situació és també molt complicada per a vostès. Per aquest motiu, i amb l’objectiu de facilitar-los la seva decisió en relació a què fer amb els seus plans d’estiu, els informem que:
- Modifiquem la nostra política de cancel·lació de reserves: a partir d’ara, no es cobrarà cap despesa d’anul·lació de reserva fins a 7 dies abans de la data d’entrada.
En el cas de que finalment no poguessin venir, els recomanem traspassar la quantitat pagada a compte a una reserva similar per l’any 2021, mantenint el número de parcel·la o bungalou i les dates desitjades. També podran obtenir la devolució del seu import per transferència bancària, seguint el mateix procediment que fins ara.
Com sempre, si tenen algun dubte, ens poden contactar a l’adreça de correu electrònic [email protected] o al telèfon habitual: 972.45.05.53
Esperem que la situació millori quan abans millor i desitgem que tots vostès es trobin bé de salut.
Una salutació amb molt d’afecte de tot l’equip del Càmping Laguna.