Sehr geehrte Campinggäste,

angesichts der Ungewissheit, die durch die Pandemie des Coronavirus entstanden ist, möchten wir Ihnen mitteilen, wie wir ab sofort die Buchungen für die Monate Juli und August 2020 handhaben.

Es ist unser Wunsch, dass Sie Ihren Urlaub auf dem Campingplatz Laguna genießen können, und dafür arbeiten wir weiter. Dennoch müssen wir uns an die Richtlinien halten, die die Regierung und Gesundheitsämter in dieser schwierigen Lage vorschreiben.

Wir sind uns bewusst, dass die Lage für Sie ebenfalls sehr kompliziert ist. Aus diesem Grund möchten wir Ihnen Ihren Entschluss bezüglich Ihrer Pläne für den Sommerurlaub erleichtern und teilen Ihnen Folgendes mit:

• Wir ändern unsere Politik für Buchungsstornierungen: Ab sofort werden bis 7 Tage vor dem Ankunftsdatum keine Stornierungsgebühren für die Buchung berechnet.

Falls Sie schließlich nicht kommen könnten, empfehlen wir Ihnen die geleistete Akontozahlung für eine ähnliche Buchung auf das Jahr 2021 zu übertragen, sodass die Stellplatznummer bzw. der Bungalow und die gewünschten Daten bestehen bleiben. Sie können auch die Erstattung der Anzahlung per Banküberweisung verlangen, wobei wie bisher verfahren wird.

Wenn Sie Zweifel haben, setzen Sie sich bitte wie immer über unsere E-Mail-Adresse [email protected] oder die übliche Telefonnummer (0034) 972.450.553 mit uns in Verbindung.

Wir hoffen, dass sich die Lage möglichst bald bessert und dass Sie alle bester Gesundheit sind.

 

Freundliche Grüße vom gesamten Team des Camping Laguna.