Chères clientes, chers clients,

Face à la situation d’incertitude que nous vivons actuellement concernant l’évolution de la pandémie du coronavirus, nous souhaitons vous informer sur la manière dont nous allons gérer, à compter de ce jour, les réservations pour les mois de juillet et d’août.

Nous souhaitons, avant tout, que vous puissiez profiter de vos vacances au sein du Camping Laguna et, pour ce faire, nous poursuivons notre travail. Nous sommes, cependant, soumis aux directives que prennent les gouvernements et les organismes sanitaires dans une situation aussi complexe.

Nous sommes conscients que la situation est également très compliquée pour vous. Pour cette raison, et afin de vous aider à prendre des décisions concernant vos projets d’été, nous vous informons que :

• Nous modifions notre politique d’annulation des réservations: Désormais, aucun frais ne sera facturé pour l’annulation de réservations, jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée.

Si vous ne pouviez finalement pas venir, nous vous recommandons d’utiliser l’acompte versé pour une réservation similaire en 2021, avec le même numéro de parcelle ou bungalow, et les dates souhaitées. Vous pourrez, par ailleurs, être remboursés par virement bancaire, selon la procédure habituelle.

Comme toujours, pour toute question, vous pouvez nous adresser un courriel à [email protected] ou nous contacter par téléphone au (+34) 972 450 553.

Dans l’espoir que la situation s’améliore le plus rapidement possible, nous vous espérons toutes et tous en bonne santé.

Toutes nos amitiés.

L’équipe du Camping Laguna