UITZONDERLIJKE ANNULERINGSVOORWAARDEN ALS GEVOLG VAN CORONAVIRUS (2021)

Beste klant,

Gezien de huidige onzekerheid als gevolg van de coronaviruspandemie, willen we u helpen bij het plannen van uw volgende vakantie. Om deze reden passen wij de annuleringsvoorwaarden aan voor die gevallen waarin de reden voor de annulering direct verband houdt met de pandemie.

In deze gevallen is annulering van de reservering mogelijk tot de dag vóór aankomst. Het bedrag van de betaalde reservering wordt volledig terugbetaald, met aftrek van slechts € 20, – administratiekosten.

De uitzonderlijke gevallen, zijn de volgende:

  1. Dat één van de klanten vermeld in de reservering positief is voor Covid-19 of in quarantaine moet blijven omdat ze in direct contact zijn geweest met een positief persoon.
  2. Dat één van de in de reservering vermelde klanten op de hoogte wordt gebracht van de vaccinatiedatum voor één van de dagen waarop ze van hun verblijf op de camping moeten genieten.
  3. Dat het onmogelijk is om de camping op de afgesproken datum te bereiken vanwege mobiliteitsbeperkingen zowel in de landen van herkomst als in die van doorreis of bestemming.
  4. Dat het verplicht is om in quarantaine te gaan of een negatieve PCR te tonen om zowel in de landen van herkomst als in die van doorvoer of bestemming te reizen.

Om één ​​van deze veronderstellingen te rechtvaardigen, zal de klant worden gevraagd om een ​​document te sturen dat de situatie bewijst.

Uitzonderlijke gevallen die niet in aanmerking worden genomen:

  • De overige hygiënische omstandigheden die ten tijde van het verblijf door de bevoegde autoriteit zijn vastgesteld, zoals de verplichting om een ​​masker te dragen, de beperking van capaciteit of uren, het verbod op bepaalde activiteiten, enz.

Andere aspecten om te overwegen:

  • Deze uitzonderlijke annuleringsvoorwaarden zijn enkel van toepassing op de vier hierboven beschreven gevallen. Voor alle andere situaties zijn de annuleringstermijnen en kosten die in uw reserveringsdocument staan ​​van toepassing.
  • Wij herinneren u eraan dat wij een verzekering tot uw beschikking hebben die andere annuleringsgevallen dekt dan deze hier genoemd.

We hopen dat deze niewe voorwaarden u helpen, uw volgende vakantie bij ons beter te plannen.

Vriendelijke groeten,

 


Wanneer kom je?